Política de Privacidade

Última atualização: 20 de julho de 2026 · Versão 1.0

1. Introdução

A presente Política de Privacidade e Cookies tem por objetivo informar, de forma clara e transparente, como a fases, marca de titularidade da Botica Fontenelle Ltda., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 03.549.020/0001-04, com sede na Rua Gomes Barbosa, 567, Centro, Viçosa/MG (“Controladora”), realiza o tratamento de dados pessoais dos usuários do site fasesbioativos.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”) e demais normas aplicáveis.

Ao navegar neste site e utilizar nossos serviços, você declara ter lido e compreendido esta Política.

2. Dados pessoais tratados

• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise;
• Dados cadastrais e de compra: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega, fornecidos por você no momento da compra. O processamento do pagamento é realizado pela plataforma parceira Yampi, que atua como operadora e possui política de privacidade própria;
• Dados de comunicação: informações fornecidas voluntariamente por você em contatos via WhatsApp, Instagram ou formulários deste site.

Não coletamos deliberadamente dados pessoais de menores de idade nem dados pessoais sensíveis por meio deste site.

3. Finalidades e bases legais

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD, conforme a finalidade:

• Execução de contrato (art. 7º, V): processamento, faturamento e entrega de pedidos, e prestação de atendimento ao cliente;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): emissão e guarda de documentos fiscais e atendimento a autoridades competentes;
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações promocionais, ofertas e novidades, e utilização de cookies não essenciais;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): aperfeiçoamento do site, prevenção a fraudes e mensuração de desempenho de campanhas, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que permitem reconhecer suas preferências. Utilizamos as seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários: indispensáveis ao funcionamento do site; não podem ser desativados;
• Cookies de desempenho e análise: auxiliam na compreensão de como o site é utilizado (ex.: Google Analytics);
• Cookies de publicidade: permitem a exibição de anúncios relevantes e a mensuração de campanhas (ex.: Meta Pixel, Facebook e Instagram Ads).

Na primeira visita ao site, você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais por meio do aviso de cookies. A qualquer momento, é possível gerenciá-los ou excluí-los nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá limitar funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

A fases não vende nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre exclusivamente com terceiros essenciais à operação, na qualidade de operadores ou controladores independentes, e limitado ao estritamente necessário:

• Plataforma de pagamento e checkout (Yampi);
• Transportadoras e serviços logísticos, para entrega dos pedidos;
• Ferramentas de análise e publicidade (Google e Meta);
• Prestadores de serviço contratados, mediante obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos parceiros tecnológicos (como Google e Meta) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência é realizada em conformidade com o art. 33 da LGPD, para países ou organismos que proporcionem grau de proteção adequado ou mediante garantias contratuais apropriadas.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode requerer, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares.

As solicitações serão respondidas em prazo razoável, observadas as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), à qual você também pode peticionar.

8. Segurança e retenção dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta Política ou de obrigações legais, como a guarda de documentos fiscais pelos prazos exigidos pela legislação tributária, e, após, são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser revisada periodicamente para refletir alterações legislativas ou em nossas práticas. A versão vigente, com a respectiva data de atualização, estará sempre disponível nesta página. Recomendamos a consulta regular deste documento.